Betija বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ। এই নীতিমালা পড়ে জানুন আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো মেনে চলি
Betija-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
Betija কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
Betija-তে কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।
Betija কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি Betija প্ল্যাটফর্ম (betija.vu) এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Betija-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Betija বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি। এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহৃত হয়।
এই নীতিমালায় পরিবর্তন হলে Betija নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করবে। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
Betija নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC ও বয়স যাচাইয়ের জন্য |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন ও সাপোর্টের জন্য |
| পরিচয়পত্র | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট নম্বর | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য |
| আর্থিক তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্র ইতিহাস, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য |
| গেমিং কার্যক্রম | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য |
Betija শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
Betija বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
Betija কখনো ফোন কল বা এসএমএসের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা আর্থিক তথ্য চায় না। এমন কোনো অনুরোধ পেলে সতর্ক থাকুন।
Betija সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন যোগাযোগ: Betija শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
Betija কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Betija-র কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Betija আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
যদিও Betija সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেয়, কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% অপ্রতিরোধ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Betija-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
আপনি সম্পর্কে Betija-র কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে এবং একটি কপি পেতে চাইলে অনুরোধ করুন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে Betija-র সাপোর্টে লিখুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
Betija বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষণ করে। মেয়াদ নির্ধারণে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা, ব্যবসায়িক প্রয়োজন ও ব্যবহারকারীর স্বার্থ বিবেচনা করি:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর Betija স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা পরিচয় সনাক্তযোগ্য নয় এমনভাবে রাখে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে Betija-র গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
Betija-র গোপনীয়তা কর্মকর্তা (Data Protection Officer) আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে কাজ করেন এবং আপনার অধিকার নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Betija সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে সর্বদা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন — এতে সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।